Preguntas
Preguntas y respuestas
Todo lo que necesita saber antes de elegir sus manillas. ¿Otra pregunta? Nuestros asesores le responden en 48 horas.
01¿Cuánto tarda un pedido?
Cada pieza se fabrica por encargo en Willenhall, Inglaterra. Cuente de seis a ocho semanas desde la confirmación, algo más para un cuero de un color fuera de la gama de la casa.
02¿La entrega está incluida?
Sí. La entrega asegurada es gratuita en todo el mundo, a su dirección o a una de nuestras ocho casas.
03¿Cuándo se me cobra?
El pago se realiza cuando las piezas salen del taller, no el día en que hace el pedido.
04¿Qué acabados hay disponibles?
Acero negro, acero gris oscuro, y cuero negro o marrón. Cada manilla se ofrece en todos los acabados.
05¿Puedo tener una pieza en la mano antes de elegir?
Reserve una cita privada en una de nuestras ocho casas, o pida muestras a un asesor, se envían en una semana.
06¿Las manillas se adaptan a mis puertas?
Las manillas se fijan sobre roseta con un vástago roscado oculto. Envíenos su cuadro de puertas y confirmamos la longitud del vástago y las distancias para cada puerta.
07¿Cómo cuido el cuero?
El cuero se templa y oscurece donde descansa la mano; es intencionado. La casa renueva las empuñaduras de cuero a petición.
08Soy arquitecto o distribuidor, ¿podemos trabajar juntos?
Sí. Nuestros asesores acompañan la especificación, de los primeros planos al cuadro confirmado, y los socios profesionales pueden solicitar acceso al espacio de distribuidores.