问题
问与答
在选择门把手之前您需要了解的一切。还有其他问题？我们的顾问将在 48 小时内回复。
01订单需要多长时间？
每件作品均在英国威伦霍尔按订单制作。自确认起请预留六至八周，若皮革颜色超出品牌色系则稍长。
02是否包含配送？
是的。全球保价配送免费，可送至您的地址或我们八家品牌之家中的任意一家。
03何时扣款？
付款在作品离开工坊时进行，而非下单当天。
04有哪些饰面可选？
黑钢、深灰钢，以及黑色或棕色皮革。每款把手均提供全部饰面。
05选择之前能否亲手感受作品？
在我们八家品牌之家中任意一家预约私人到访，或向顾问索取样品，一周内寄出。
06把手是否适合我的门？
把手通过隐藏式螺纹杆安装于底座上。请将您的门五金清单发给我们，我们将为每扇门确认杆长与间距。
07如何保养皮革？
皮革会在手掌停留之处变得温润、颜色加深；这是有意为之。品牌可应要求更新皮革握柄。
08我是建筑师或经销商，我们能否合作？
可以。我们的顾问从最初的图纸到确认清单全程陪伴规格制定，专业合作伙伴可申请访问经销商专区。